『みずからが先頭に立つ心意気』ヒューマンネットワーク・メールマガジン(通号163号)

2015年10月28日

━━━━━━━━━━━━━ 2015/10/28号━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

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　■人を活かす１２の鉄則「松下幸之助」より

　率先垂範する（３）

　『みずからが先頭に立つ心意気』

　企業の経営者に限らず、学校の先生や労働組合の指導者、
　あるいはスポーツチームの監督や主将など、
　いわゆるリーダーといわれる人たちにとって共通して大切なことの一つは、
　率先垂範の心意気というか、
　みずからが常に全員の先頭に立っているのだという
　気魄をもっていることだと思います。

　かたちのうえでは、なんでもリーダーが自分でやるというのではなく、
　社員や生徒、組合員やチームのメンバーが、
　それぞれ中心となって事を進めていくことでなければなりませんが、
　精神的には、常に自分が直接やっているのだ
　という気持ちをもっていることが一面ではやはり必要です。

　そういうところから全員が気持ちを一つにして事にあたるという姿も生まれ、
　好ましい成果ももたらされてくるのではないかと思います。

　ぼくも、二十三歳のときから事業の経営を始めて、
　今日までちょうど六十五年間、
　まがりなりにも常に経営者としてリーダーの立場に立ち続け、
　折りあるごとにこのことの必要性なり大切さを感じてきましたが、
　同時にまたそんな姿勢を終始一貫して
　保ち続けることのむずかしさをも感じてきました。

　　　　　　（ＰＨＰ総合研究所編『人を活かす１２の鉄則』より）

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　『タイヤ交換で』

　先日、車のタイヤの交換をしました。
　今までも、何回かタイヤを交換したことがありますが、
　その時は、カー用品の専門店にお願いしていました。

　今回は、タイヤをネットで注文して、
　近くのガソリンスタンドへ配送してもらい、
　交換することにしました。

　ガソリンスタンドから、注文したタイヤが届いたと連絡があり、
　来店したところ、交換に２、３時間はかかるということなので、
　車を預け、一度家に戻ることにしました。
　
　実は、私も学生時代にガソリンスタンドでアルバイトをしていた時があり、
　タイヤの交換をすることもありました。

　タイヤ交換は、機械と道具さえあればアルバイトでも出来る作業です。

　しかし、タイヤは車の部品の中でも大切な箇所のひとつで、
　万が一、走行中にタイヤが外れることになれば大事故につながりかねません。

　今回は、タイヤを交換する様子を傍で見ることがないため、
　「もしかしたらアルバイトが交換するのかな…。大丈夫かな。」
　という不安がありました。

　正直なところ、家に帰ったらきちんとナットが締っているか確認して、
　自分で締め直そうと考えていました。

　
　そのような中、作業が完了したとの連絡を受け、車を取りに行ったところ
　店長らしき方に、「空気圧、バランス、ナットの緩みは確認済みです。」
　と言われました。

　こちらが不安に思っていたことを、
　確認をする前に伝えていただいたことで、
　それまで抱いていた懸念は払拭されました。
　
　それと同時に、相手の気持ちを思いやって発する「ほんのひと言」が、
　不安に感じていた当事者からは、安心感や信頼感につながる
　ひと言になるのだと感じました。
　
　日々の仕事の中でも、このようなひと言を
　大切にしていきたいと考えさせられた出来事でした。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（芦辺）

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