『頭がまわらなければ尾もまわらない』ヒューマンネットワーク・メールマガジン(通号161号)

2015年10月14日

━━━━━━━━━━━━━ 2015/10/14号━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

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　■人を活かす１２の鉄則「松下幸之助」より

　率先垂範する（１）

　『頭がまわらなければ尾もまわらない』

　昔の日本の言葉にですね、
　”頭がまわらなんだら尾もまわらん”
　という言葉があるんです。

　だから、あなたのほうの百人の人を緊張させて、
　そしてあなたが大いに成果をあげようと思えばですね、
　あなたの活動がはたの人が”気の毒な”というように
　ならんといかくでしょうな。

　”うちのオヤジ、もう一生懸命にやっとるのや、もう気の毒や”
　という感じが起これば、
　全部が一致団結して働くでしょう。

　けれども、そうでないかぎりは、
　あなたの活動の程度にみなが動くでしょう（笑）、早くいうと。
　私はそう思いますね。

　人間というのはそんなもんです。
　ほんとうは。
　だから決してぼろいということはないわけです。

　自分はタバコをくわえて遊んでいて、
　「働け」と言うたかて、それは働かないですよ（笑）。
　だから、私はまあそういうように考えてやってきました。

　　　　　　（ＰＨＰ総合研究所編『人を活かす１２の鉄則』より）

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　■ヒューマンネットワーク　朝礼３分スピーチより

　『手話講座で学んだことから』

　以前、手話講座に約一年ほど通ったことがあります。
　講座には実技だけでなく、
　耳の構造はどうなっているのか…
　耳の不自由な人が今までどれだけの苦労をされてきたのか…
　などといった講義がありました。

　今までは聞こえて当たり前のように生きてきましたが、
　耳の繊細な構造が上手く機能してこそ、
　はじめて聞くことが出来るということ学び、
　聞こえること自体が奇跡では？と思うようになりました。

　最近はファックスやインターネット、メールと、
　便利な時代となりましたが、
　電話しかなかった頃の耳の不自由な方々の苦労話は、
　想像を絶するものでした。

　当然ですが、手話は目で見なければ分からず、
　相手の表情、手や口の動きに集中します。

　実技はジェスチャー、表情の練習がほとんどで、
　今まで、どれだけ無表情で適当に会話をしていたのだろうか
　と思い知らされました。

　さて、今の私の仕事は、お客様との電話が中心です。
　電話では顔や表情が見えない分、時になかなか上手くいかず、
　落ち込むこともあります。

　そんな時は、耳が聞こえる有難さを思い出し、
　だからこそ出来る電話のお仕事、と、
　原点に戻るように心がけています。
　
　お客様にとって少しでもお役に立つ情報をお届けできるように、
　これからも精進していきたいと思います。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（安川）

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