━━━━━━━━━━━━━ 2015/10/14号━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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発行：ヒューマンネットワークグループ
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■人を活かす１２の鉄則「松下幸之助」より
率先垂範する（１）
『頭がまわらなければ尾もまわらない』
昔の日本の言葉にですね、
“頭がまわらなんだら尾もまわらん”
という言葉があるんです。
だから、あなたのほうの百人の人を緊張させて、
そしてあなたが大いに成果をあげようと思えばですね、
あなたの活動がはたの人が“気の毒な”というように
ならんといかくでしょうな。
“うちのオヤジ、もう一生懸命にやっとるのや、もう気の毒や”
という感じが起これば、
全部が一致団結して働くでしょう。
けれども、そうでないかぎりは、
あなたの活動の程度にみなが動くでしょう（笑）、早くいうと。
私はそう思いますね。
人間というのはそんなもんです。
ほんとうは。
だから決してぼろいということはないわけです。
自分はタバコをくわえて遊んでいて、
「働け」と言うたかて、それは働かないですよ（笑）。
だから、私はまあそういうように考えてやってきました。
（ＰＨＰ総合研究所編『人を活かす１２の鉄則』より）
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■ヒューマンネットワーク 朝礼３分スピーチより
『手話講座で学んだことから』
以前、手話講座に約一年ほど通ったことがあります。
講座には実技だけでなく、
耳の構造はどうなっているのか…
耳の不自由な人が今までどれだけの苦労をされてきたのか…
などといった講義がありました。
今までは聞こえて当たり前のように生きてきましたが、
耳の繊細な構造が上手く機能してこそ、
はじめて聞くことが出来るということ学び、
聞こえること自体が奇跡では？と思うようになりました。
最近はファックスやインターネット、メールと、
便利な時代となりましたが、
電話しかなかった頃の耳の不自由な方々の苦労話は、
想像を絶するものでした。
当然ですが、手話は目で見なければ分からず、
相手の表情、手や口の動きに集中します。
実技はジェスチャー、表情の練習がほとんどで、
今まで、どれだけ無表情で適当に会話をしていたのだろうか
と思い知らされました。
さて、今の私の仕事は、お客様との電話が中心です。
電話では顔や表情が見えない分、時になかなか上手くいかず、
落ち込むこともあります。
そんな時は、耳が聞こえる有難さを思い出し、
だからこそ出来る電話のお仕事、と、
原点に戻るように心がけています。
お客様にとって少しでもお役に立つ情報をお届けできるように、
これからも精進していきたいと思います。
（安川）
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