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2011年09月27日
中小企業倒産防止共済制度
今回は企業存続のための経営ツールの一つをご紹介させていただきます。 上向きといわれつつも、今なお厳しい経済情勢の現状において、取引先の倒産による連鎖倒産が懸念されます。企業はそのような事態に備え、打つ手を考えたいものです。 リスクヘッジする方法として、「中小企業倒産防止共済(経営セーフティ共済)」制
2011年09月08日
お客さまの視点(1)
とても人気のクリーニング店があり、私と家族は１週間に１度そのお店に行くことを楽しみにしています。 そこの店員さん（Aさん）がとても気さくな方で、家族全員の名前を覚えてくれており、折に触れて声をかけてくれます。 Aさんは、クリーニングという仕事を通じ、お客さんとのコミュニケーションを楽しんでいるように
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